Relasjonshåndtering
For noen år siden jobbet jeg ved en institusjon i USA sammen med en kollega jeg ikke tålte trynet på.
Hun hadde en høyere stilling, og jeg syntes hun var konstant sur. Jeg kjente at jeg ofte ble irritert over måten hun snakket til meg på. Jeg oppfattet henne som krevende og lat, og til tider svært ansvarsløs. Det vil si, hun delegerte ansvaret til meg og andre medarbeidere, på oppgaver som hun selv var ansatt til å gjøre. Jeg opplevde det som svært utfordrende å skulle jobbe ved siden av henne, og jeg visste ikke hvordan jeg skulle snakke med henne, både fordi hun var min umiddelbare overordnede, men også fordi hun var så sur.
En kveld etter å ha jobbet sammen i mer enn 6 måneder, tok jeg mot til meg, og spurte hvordan dagen hennes hadde vært. Vanligvis var all kommunikasjon jobbrelatert og det virket som om hun ville ha det slik. Jeg tenkte at dette kunne være en ny måte å møte henne på, istedet for å irritere meg over det jeg mislikte.
Jeg ble positivt overrasket.
I stedet for den sure minen, så hun overrasket på meg, og fortalte litt om hvordan dagen hennes hadde vært. Hun var overfladisk til å begynne med, men etterhvert som kvelden gikk og jeg stilte nysgjerrige spørsmål, fikk jeg en historie som endret mitt perspektiv fullstendig. Hun fortalte om en tidligere kjæreste som ikke ville la henne være i fred, og om barnet hun hadde hjemme, som hadde store fysiske plager, og som det kostet henne dyrt å ha i pleie hos andre mens hun var på jobb.
Plutselig så jeg bak fasaden, og jeg kjente at jeg ble flau. Det jeg tidligere hadde sett på som latskap var en kollega som var sliten. Det jeg tidligere hadde sett på som ansvarsløshet, var en kollega som hadde så mye å tenke på på hjemmefronten, at hun ikke klarte å holde oversikten på jobb, så hun valgte å delegere så hun var trygg på at oppgavene ble gjort. Jeg så også at det jeg hadde sett på som surhet var hennes frustrasjon over sin egen situasjon, som hun ikke klarte å legge unna.
Jeg kan ikke si at jeg likte henne bedre etter denne kvelden, men jeg forstod mer. Og da jeg forstod mer, klarte jeg å legge fra meg frustrasjonen over hvordan jeg følte jeg hadde blitt behandlet. Jeg skjønte at det ikke dreide seg om meg. Jeg valgte deretter å fokusere på det jeg kunne gjøre noe med, nemlig meg selv og mine egne følelser og handlinger, og lot resten være. Jeg gjorde det jeg kunne for å være effektiv og hjelpsom og positiv, og det gjorde en forskjell for meg. Jeg tror det gjorde jobben lettere for henne også.
Har du en kollega du ikke kan være i nærheten av for lenge i gangen? Eller kanskje et familiemedlem som maser i tide og utide om de merkeligste ting? Eller kanskje du har en nabo som irriterer deg fordi han ikke bidrar nok til fellesskapet?
Da er kurset jeg skal holde i september midt i blinken for deg.
På kurset får du
Kommunikasjonsteori og gjennomføring i praksis
Konkrete teknikker og verktøy til øyeblikkelig bruk både på jobb og hjemme
Bevisstgjøring av kjennetegn på sunne og usunne relasjoner
Teorier om grensesetting og effektive verktøy til å sette klare grenser
Konkrete eksempler på måter du kan håndtere relasjoner på, som har “gått i stå”
Eksempler på teknikker i konflikthåndtering
Kursbevis
2 kursdager: 19 og 20 September fra 10-15.
Pris; 2990,-
Påmelding: epost: Withbro@msn.com